• 주식회사 피닉스다트(이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
  이에 「개인정보 보호법」에 따라 이용자에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적 및 항목)

• ① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 1. 회원 가입 및 관리: 회원가입의사 확인, 본인 식별∙인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
2. - 항목: 이름, 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내·외국민 여부, 중복가입확인정보(DI), 본인확인정보(CI), 이메일주소, 아이디, 닉네임, 패스워드
3. - 만14세 미만인 경우 법정대리인 정보 수집항목: 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내·외국민 여부, 중복가입확인정보(DI), 본인확인정보(CI)
4. 2. 서비스 이용계약의 이행: 서비스 제공 등 서비스 이용 계약의 이행, 분쟁해결
5. - 항목: 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내·외국민 여부, 중복가입확인정보(DI), 본인확인정보(CI), 이메일주소, 아이디, 닉네임, 패스워드, 프로필 사진
6. 3. 대회·경기의 주최 및 주관, 상품 지급: 회사 또는 제휴사가 개최하는 대회 및 경기의 주최 및 주관, 관련 공지사항 전달, 기록 관리, 기념품 또는 상품의 지급
7. - 기본수집항목: 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 닉네임, 생년월일, 성별, 주소
8. - 제세공과금 납부 시 수집항목: 이름, 휴대폰 번호, 주소, 주민등록번호*
9. *「소득세법」 제21조(기타소득), 제127조(원천징수의무), 제164조(지급명세서의 제출) 에 근거한 제세공과금 원천징수 처리 목적
10. 4. 유료 서비스 결제: 유료서비스의 결제, 환불, 채권 추심
11. - 신용카드 결제 시 항목: 카드사명, 카드번호 등
12. - 통신과금서비스, 소액결제 등 이동통신사를 통한 결제 시 항목: 휴대전화번호, 번호, 통신사, 결제승인번호 등
13. - 계좌이체 시 항목: 은행명, 예금주, 계좌번호 등
14. - 상품권 사용 시 항목: 상품권번호
15. - 환불 요청 시 항목: 회원이 선택한 결제수단, 환불처리 계좌번호, 은행, 예금주 등
16. 5. 서비스 관련 고충처리: 고충처리 및 상담
17. - 항목: 이름, 휴대전화번호, email주소, 닉네임, 생년월일, 성별, 주소. 전화녹음
18. 6. 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 기능 및 사업 안내, 대회·경기 기타 이벤트 참여기회 제공, 뉴스레터 발송
19. - 항목: 이메일, 휴대전화번호
20. 7. 이벤트 신청 접수 및 관리, 상품 배송 : 회원번호, 아이디, 닉네임, 휴대폰번호, 이메일주소, SNS계정정보, 골프스다트스로우윙영상, 기타 이벤트 진행에 필요한 정보(수집 시 고지), 상품 수신자 정보(이름, 연락처, 주소)
21. 8. 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 개발: 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 개발 및 제공
22. - 항목: 본 항 제1호 내지 제7호 수집항목 및 제2항 기재 자동수집사항
• ② 회사는 이용자의 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목을 자동으로 수집합니다.
1. - IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록(방문 및 이용기록, 불량 이용기록 등), 기기정보, 기기 모델명, OS 명 및 버전정보, 브라우저명 및 버전정보

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

• ① 회사는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
• ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 1. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시로부터 60일 (단, 부정이용기록을 보유한 회원의 경우, 재가입 방지를 위하여 2년간 보관)
2. * 만 14세 미만 아동의 법정대리인 정보는 법정대리인 동의 여부 확인 후 즉시 삭제
3. 2. 서비스 이용계약의 이행 : 회원 탈퇴 시로부터 60일
4. 3. 대회·경기의 주최 및 주관, 상품 지급: 회원 탈퇴 시로부터 60일 (단, 상품 수령자 이름, 연락처, 주소 및 모바일상품권 수령연락처는 배송/전송 완료 후 4주간 보관)
5. 4. 유료 서비스 결제 : 5년
6. 5. 서비스 관련 고충처리: 3년
7. 6. 마케팅 및 광고에의 활용: 마케팅 및 광고 활용에 대한 동의 철회 시까지
8. 7. 이벤트 신청 접수 및 관리 : 이벤트 종료일로부터 3개월 (상품 제공 시 제3호에 기재된 기간)
9. 8. 서비스 개선 및 맞춤형서비스 개발: 회원 탈퇴 시로부터 60일
10. 9. 부정이용 방지: 회원 탈퇴 시로부터 2년
• ③ 전항과 별도로, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보유 및 이용(법령에 따르는 경우는 법령이 허용하는 범위 내에서의 이용을 말함)할 수 있다.
1. 1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2. 2. 회원의 서비스 이용에 따른 회원과 회사간의 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
3. 3. 이용약관을 위반하는 등 서비스를 부정이용한 자의 기록: 재가입 방지를 위하여 회원 탈퇴 시로부터 2년
4. 4. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 아래 각 호의 기간동안
5. 가) 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
6. 나) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
7. 다) 표시 광고에 관한 기록 : 6개월
8. 5. 「통신비밀보호법」제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관: 3개월
9. 6. 「국세기본법」 제 85조의3에 따른 장부 및 증빙서류 보관: 5년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

• 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 이 허용하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제4조 (개인정보처리의 위탁)

• ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁하는 업무의 내용	재수탁자
[공통] Google LLC	행태정보 수집 및 통계 분석	https://policies.google.com/privacy?hl=ko
[공통] Amazon Web Services, Inc.	클라우드 서버 운영 및 관리	https://aws.amazon.com/ko/privacy
[공통] ㈜알체라	이용자 본인인증	https://www.alchera.ai/privacy
[한국] 엔에이치엔케이씨피㈜	전자결제 서비스	https://kcp.co.kr/renewPolicy?type=1
[한국] ㈜후이즈	문자 전송 서비스	https://whois.co.kr/corp/privacy.php
[한국] 휴대폰결제 중재센터	휴대폰/ARS 결제 관련 분쟁 조정	https://www.alchera.ai/privacy

• ② 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
• ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (개인정보의 국외 이전)

• 회사는 아래와 같이 이용자의 개인정보를 국외에 제공·위탁하고 있습니다.
1. 1. Google LLC
2. - 이전되는 개인정보 항목: IP주소, 쿠키, 기기정보(휴대폰 모델명, OS 명 및 버전정보, 브라우저 명 및 브라우저 정보), 서비스 이용 기록(방문 및 이용기록, 불량 이용기록 등)
3. - 개인정보가 이전되는 국가: 미국
4. - 이전 시기 및 이전방법: 서비스 이용 즉시, 전용 네트워크를 이용한 원격지 전송
5. - 개인정보를 이전받는 자의 성명/연락처 :
6. Google LLC (https://support.google.com)
7. - 이전받는 자의 개인정보 이용 목적: 통계 분석 및 서비스 향상을 위한 행태정보 수집, 분석
8. - 이전받는 자의 보유ㆍ이용 기간: 제2조에 기재된 보유· □ 이용 기간과 일치함
9. - 이전을 거부할 수 있는 방법, 절차 및 효과: 이용자는 회사의 개인정보 담당부서에 연락하여 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있습니다. 단, 개인정보 국외이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
10. - 국외이전의 법적 근거: 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목(계약 이행을 위한 국외 처리위탁∙보관)
11. 2. Amazon Web Services Inc
12. - 이전되는 개인정보 항목: 제1항 기재 개인정보 항목 일체
13. - 개인정보가 이전되는 국가: 미국
14. - 이전 시기 및 이전방법: 서비스 이용 즉시, 전용 네트워크를 이용한 원격지 전송
15. - 개인정보를 이전받는 자의 성명/연락처:
16. Amazon Web Services Inc (https://aws.amazon.com/ko/contact-us)
17. - 이전받는 자의 개인정보 이용 목적: 클라우드 서비스의 제공, 데이터 저장 및 관리
18. - 이전받는 자의 보유ㆍ이용 기간: 제2조에 기재된 보유·□이용 기간과 일치함
19. - 이전을 거부할 수 있는 방법, 절차 및 효과: 이용자는 회사의 개인정보 담당부서에 연락하여 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있습니다. 단, 개인정보 국외이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
20. - 국외이전의 법적 근거: 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목(계약 이행을 위한 국외 처리위탁∙보관)

제6조 (이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

• ① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
  이 경우 수임인에 대한 위임사실을 확인할 수 있는 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ③ 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
1. - 이용자는 언제든지 privacy@phoenixdarts.com 에 문의메일을 발송함으로써 열람을 요청할 수 있습니다.
2. - 이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다
3. - 이용자는 언제든지 privacy@phoenixdarts.com 에 문의메일을 발송함으로써 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.
• ④ 아래의 예시와 같이「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
1. - 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
2. - 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 이용자의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
3. - 자동화된 결정에 대한 거부·□설명 요구는 다른 사람의 생명·□신체·□재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
• ⑤ 이용자는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
1. - 부서명: 서비스운영팀
2. - 연락처: privacy@phoenixdarts.com, 02-890-6767

제7조 (개인정보의 파기)

• ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 제2조 제2항에 기재된 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 2. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

• 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 2. 기술적 조치: 해킹 등에 대비한 기술적 대책, 개인정보의 암호화, 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 등
3. 3. 물리적 조치: 서버실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

• ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 웹 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크나 모바일 기기에 저장되기도 합니다.
1. 1. 쿠키의 사용목적: 이용자의 로그인 유지, 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 서비스 사용 패턴 파악 및 자취 추적, 보안 접속 여부, 이용자 규모 등을 통해 보안 관리 및 서비스 개선 및 신규 서비스 개발에 이용합니다.
2. 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 서비스 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 아래와 같이 설정을 변경함으로써 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
3. 1) 안드로이드:
4. 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고ID 삭제
5. 2) 아이폰:
6. 설정 > 개인정보보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
7. 3) Internet Explorer:
8. 도구 > 인터넷 옵션 > 개인 정보 > 설정 > 쿠키의 차단
9. 4) Microsoft Edge:
10. ⋯ (웹 브라우저 오른쪽 상단의 설정 및 기타) > 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > (1) 추적방지 InPrivate를 검색할 때 항상 엄격 추적 방지 사용, (2) 개인정보 > 추적 안함 요청보내기,
11. (3) ⋯ (웹 브라우저 오른쪽 상단의 설정 및 기타) > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용(권장) 끔
12. 5) Chrome:
13. ⋮(웹 브라우저 오른쪽 상단의 chrome 맞춤설정 및 제어) > 설정 > 개인 정보　보호 및　보안　> 개인 정보　보호 및　보안 > 서드 파티 쿠키에서　원하는　쿠키　차단　방식　선택
14. 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)

• ① 회사는 이용자가 앱을 방문하거나 이용하는 경우, 효과적인 서비스 이용을 위해 쿠키 및 타사가 제공하는 SDK를 포함한 태그 등을 이용하고 있습니다.
• ② 회사의 앱으로부터 제3자가 수집해가는 행태정보는 다음과 같습니다.

Google Analytics
항목	IP주소, 쿠키, 기기정보(휴대폰 모델명, OS 명 및 버전정보, 브라우저 명 및 브라우저 정보), 서비스 이용 기록(방문 및 이용기록, 불량 이용기록 등)
수집하는 자	Google LLC.
수집목적	통계 분석 및 서비스 향상
수집도구 종류	분석용 SDK

• ③ 이용자는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
1. ▶ 웹 브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용/차단
2. 1) 크롬(Chrome)
3. - Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮ ’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
4. - 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
5. - 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우, 「서드파티쿠티」 하단에 있는 「서드 파티 쿠키 사용이 허용됨」 옆에 있는 「추가」를 클릭하고, 해당 사이트 주소를 입력합니다.
6. 2) 엣지(Edge)
7. - Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
8. - 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택합니다.
9. - 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우, 「추적방지」 섹션 하단의 「예외」를 클릭하고, 「사이트 추가」를 선택하여 해당 사이트 주소를 입력합니다
10. ▶ 모바일 브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용/차단
11. 1) 크롬(Chrome)
12. < 안드로이드(Android) 기기의 경우 >
13. - 기기에서 크롬(Chrome) 앱을 열고, 오른쪽 상단 ‘⋮ ’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
14. - 「사이트 설정」에서 「서드파티쿠키」를 클릭하고, 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
15. - 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우, 「서드파티쿠키 」 하단에 있는 「사이트 예외 추가」를 클릭하고, 해당 사이트 주소를 입력합니다.
16. < 아이폰(iPhone/iPad) 기기의 경우 >
17. - 기기에서 크롬(Chrome) 앱을 열고, 오른쪽 상단 ‘⋮ ’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
18. - 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용 기록 삭제」를 클릭합니다.
19. - 선택 항목들 중 「쿠키, 사이트 데이터」를 선택하고, 「인터넷 사용 기록
20. - 삭제」를 클릭합니다.
21. 2) 사파리(Safari)
22. - 기기에서 「설정」을 열고, 설치된 앱 항목들 중 「Safari」를 클릭합니다.
23. - 「고급」을 클릭하고, 「모든 쿠키 차단」을 선택합니다.
24. 3) 삼성인터넷
25. - 기기에서 삼성인터넷 앱을 열고, 하단에 ‘≡’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
26. - 「인터넷 사용 기록」 항목에서 「인터넷 사용 기록 삭제」를 클릭합니다.
27. - 선택 항목들 중 「쿠키 및 사이트 데이터」를 선택하고, 「데이터 삭제」를 클릭합니다.

제11조 (개인정보 및 보호책임자)

• ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1. ▶ 개인정보보호책임자
2. - 담당자 : 최동범
3. - 연락처: privacy@phoenixdarts.com, 02-890-6767
4. ▶ 개인정보 보호 담당부서
5. - 부서명: 서비스운영팀
6. - 연락처: privacy@phoenixdarts.com, 02-890-6767
• ② 이용자는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
• ③ 이용자는 개인정보침해로 인한 구제, 기타 개인정보침해의 신고∙상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.
1. - 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. - 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. - 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. - 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

• 회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.
  개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항 최소한 효력발생일 7일 이전에 게시하며, 변경된 개인정보처리방침은 기재된 효력발생일에 그 효력이 발생합니다.
  다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.
  이 개인정보 처리방침은 2026. 02. 24.부터 적용됩니다.